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Expédition & réception

Livraison

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

Chaque bijou Timia est créé avec soin et amour, et je fais tout pour que ta commande te parvienne dans les meilleures conditions.

1.

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), après réception du paiement.

Créations personnalisées : Les créations personnalisées ou les commandes sur mesure peuvent nécessiter un délai supplémentaire de 3 à 5 jours ouvrés. Cela sera précisé au moment de la commande.

2.

Méthodes et frais d'expédition

Les colis partent de France métropolitaine, en Colissimo suivi (La Poste).

  • •

    France : 4,99 € par commande, quel que soit le nombre d'articles.

  • •

    Belgique : 13,50 € par commande, quel que soit le nombre d'articles.

  • •

    Luxembourg : 13,50 € par commande, quel que soit le nombre d'articles.

Nous livrons uniquement en France, en Belgique et au Luxembourg. Les frais de port exacts sont affichés avant le paiement.

3.

Délais de livraison estimés

  • •

    France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés après expédition

  • •

    Belgique et Luxembourg : 3 à 7 jours ouvrés après expédition

Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne tiennent pas compte d'éventuels retards liés aux transporteurs ou à des périodes exceptionnelles (grèves, fêtes, etc.).

4.

Suivi de commande

Dès que ta commande est expédiée, tu reçois un numéro de suivi par email pour suivre ton colis à tout moment.

5.

Colis perdu, volé ou endommagé

Chaque envoi est préparé avec précaution. Si un problème survient malgré tout, écris-moi rapidement à contact@timia-lithotherapie.fr.

Je ferai tout mon possible pour t'accompagner et trouver une solution juste.